Klacht over Albert Heijn: te weinig inhoud

Klacht: te weinig inhoud

Anton Erik op 21 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 21 juli 2015

Een klant van Albert Heijn heeft geconstateerd dat de inhoud van de gekochte shoarmareepjes niet overeenkwam met de aangegeven hoeveelheid. Bij het wegen van de verpakkingen bleek dat er slechts 400 gram in plaats van 500 gram per pak aanwezig was, wat resulteerde in een tekort van 200 gram. De klant vraagt zich af of er voldoende controle is op de verpakkingen.

Mijn Klacht:

Op 21-07-2015 kocht ik 1 kilo Shoarmareepjes. 2 pakken a €2.00 per 500 gram. Als ik het invries weeg ik altijd af op 250 gram per diepvries zak.
Bij iedere verpakking zat dus maar 400 gram wat betekend dat ik dus 200 gram niet heb gehad. Vraag me af of er goede controle is op de verpakkingswijze.

Gewenste Oplossing:

Ik ben al tevreden als ik hoor van A.H waarom dit is gebeurd en de garantie krijg dat dit dus niet meer gebeurd. Vind het niet kloppen dat er 100 gram per verpakking te weinig inzit.

Beoordeling 3/10