Klacht: Te weinig in verpakking

Robinyt21 op 15 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft op 13 januari 2022 moorkopsoesjes gekocht, maar ontdekte bij opening op 15 januari dat er slechts 11 in plaats van 12 in de verpakking zaten. Dit leidde tot grote teleurstelling bij de jarige zoon van de klant, die autistisch is, en resulteerde in een negatieve ervaring tijdens zijn verjaardag. De klant vraagt om een gepaste oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Donderdag 13-01-2022 moorkopsoesjes gekocht vandaag zaterdag 15-01-2022
Geopend te weinig in verpakking er moesten 12 moorkopsoesjes in zitten zaten er maar 11 in mijn autistische zoon brak de hele tent af!!
Hij was jarig helemaal boos. zijn verjaardag liep totaal in de soep

bedankt Albert heijn.
Ik wil een gepaste oplossing

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje soesjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robinyt21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer