Mijn Klacht:
Na een uitje uit het spoorvoordeelboekje, met de bus en drama trein terug.
Op het station van Den Haag NOI vertrok de trein 1 minuut eerder dan dan de aangegeven tijd van 23:20 uur. De hele groep komende uit een aansluitende busverbinding was zeer teleurgesteld. Dus maar een half uur wachten. Maar de trein van 23:50 uur kwam 14 minuten later om 00:04! Bang dat we nu ook de aansluiting naar Lelystad zouden missen, hebben we de conductrice gevraagd of de andere trein 3 minuten in Weesp wilde wachten; de conductrice zei dat heel Weesp moeilijk te bereiken was en we dus de trein ‘waarschijnlijk’ wel konden halen. Niet gecharmeerd van het woord ‘waarschijnlijk’ op dat moment werd ons doodleuk verteld maar een uur te wachten. Vlak voor Weesp werd om 00:31 uur in de trein bekendgemaakt dat door een “aanrijding met een persoon” er geen verbindingen meer mogelijk zijn vanuit Weesp! Godgeklaagd slechtl! Hierdoor konden we de volgende aansluiting, de trein richting Lelystad wel vergeten. Dit was 1X met het openbaar vervoer, maar niet weer. En ook toevallig; op de heenreis richting Den Haag was er ter hoogte van Leiden ook een aanrijding met een persoon! Wil de NS ons nu echt doen geloven dat er een aanrijding met een persoon was? Gekeken op 112meldingen.nl en tadaa niks bekend!! Hallo NS.
Gewenste Oplossing:
Kosten vergoeden van de trein en (extra) buskaartjes á 50 euro
