Klacht: Te vroeg tijdig lidgeld afnemen

op 04 augustus 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van Hoecke Manuela
Statieplein 46 bus 39
9200 Dendermonde ( Belgie )
gsm 0479 221 602

Geachte menheer , Mevrouw

Bij deze zou ik u toch willen op wijzen dat er al lidgeld is afgenomen op de 15de maand , die gebeurt geregeld .
Zou het mogelijk zijn om pas de 28 of de 1ste van de nieuwe maand mijn lidgeld af te nemen van mijn zichtrekening .

Bedankt voor u aandacht

Beleefde en vriendelijke groeten

Van hoecke Manuela .

Gewenste Oplossing:

Als alles zou verlopen zoals het moet zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 04 augustus 2016 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Manuela,

Bedankt voor je bericht.

Als ik op jouw lidmaatschap kijk zie ik dat wij elke maand rond de 27e van jouw rekening incasseren.

Kan je mij een kopie van jouw bankafschrift mailen naar social@basic-fit.com.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Manuela 2