Klacht: te veel in rekening gebracht

virussen.46 op 20 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant van Albert Heijn heeft geconstateerd dat er te veel kosten in rekening zijn gebracht op zijn rekening van 8 oktober. Hij werd 4 euro aangerekend voor een krat dat hij teruggegeven heeft aan de bezorger en daarnaast is er 4,95 euro aan servicekosten in rekening gebracht, terwijl hij slechts 2,95 euro had moeten betalen voor de service tussen 16:00 en 21:00 uur.

Mijn Klacht:

op mijn rekening van 8 oktober is een krat in rekening gebracht 4,– het krat heb ik weer mee gegeven aan de bezorger. Verder is 4.95 service gerekend terwijl ik maar 2.95 hoefde te betalen Service tussen 1600-21oo uur

Gewenste Oplossing:

verder ben ik zeer tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door virussen.46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer