Mijn Klacht:
Door een toenemende mate van bladnerf in ee pakje drum gaan 1 op de gemiddeld 3 shacky’s totaal de mist in (lees: in rook op)
Gewenste Oplossing:
Bladnerf verwijderen alvorens de tabaksbladeren te versnijden
Een consument heeft geklaagd over de kwaliteit van de tabak in pakjes Drum, waarbij een toenemend aantal bladnerf aanwezig zou zijn. Dit leidt ertoe dat gemiddeld één op de drie shagjes niet goed te roken is. De klacht is goedgekeurd.
Door een toenemende mate van bladnerf in ee pakje drum gaan 1 op de gemiddeld 3 shacky’s totaal de mist in (lees: in rook op)
Bladnerf verwijderen alvorens de tabaksbladeren te versnijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM