Mijn Klacht:
Door een toenemende mate van bladnerf in ee pakje drum gaan 1 op de gemiddeld 3 shacky’s totaal de mist in (lees: in rook op)
Gewenste Oplossing:
Bladnerf verwijderen alvorens de tabaksbladeren te versnijden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Drum has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de kwaliteit van de tabak in pakjes Drum, waarbij een toenemend aantal bladnerf aanwezig zou zijn. Dit leidt ertoe dat gemiddeld één op de drie shagjes niet goed te roken is. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
