Klacht: te veel afgeschreven via credit card

op 12 oktober 2017 over Firefly autoverhuur in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Firefly heeft € 249,74 afgeschreven via mijn credit card. Dat is onjuist. Er is een krasje geconstateerd dat kostte € 148,00 en verder is er een volle tank benzene in rekening gebracht ten bedrage van € 78. Op het formulier stond dat de tank geacht werd leeg te zijn bij teruggave maar de medewerkster aan de balie verzocht ons er voor te zorgen dat de tank geheel gevuld zou zijn, vol tanken bij de dichtsbij gelegen benzinepomp. Er is dus € 100 te veel afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Na retour storten € 100 op mijn NL07ABNA0440024153

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Firefly autoverhuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Firefly autoverhuur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Th. Serraris