Klacht: Teleurstelling over geboden service en gebrek aan reactie

klagera405b523 ✓ Verified op 14 juni 2026 over Celebrations Autoverhuur in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 14 juni 2026

Een klant van Celebrations Autoverhuur is teleurgesteld over de geboden service, die niet overeenkwam met de verwachtingen. Na het ervaren van deze situatie heeft de klant geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails, wat als onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een ervaring gehad met Celebrations Autoverhuur die niet voldeed aan de verwachtingen zoals deze werd aangeboden. De belevenis was teleurstellend en voldeed niet aan wat mij was beloofd. Na het ervaren van deze situatie heb ik contact opgenomen met het bedrijf, maar ze nemen mijn klacht niet serieus en reageren niet meer op mijn e-mails. Dit vind ik zeer onbevredigend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een tegemoetkoming in de kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Celebrations Autoverhuur

Reactie van de melder van de klacht klagera405b523

1 uur geleden - Niet serieus genomen. Geen reactie op laatste e-mail.

Reactie van de melder van de klacht klagera405b523

1 uur geleden - Niet serieus genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera405b523
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM