Mijn Klacht:
Wij zijn een bedrijf die afhankelijk is van internet.
Het is dit jaar alweer de derde keer, 22 januari, tussen 9 en 15 april en nu weer 24 april, dat er onderhoud gepleegd gaat worden aan Ziggo waardoor wij niet kunnen pinnen.
Dit is telefonisch medegedeeld dan krijg je een antwoord als wij mogen van de gemeente niet in de avonduren onderhoud plegen of neem nog een andere internet ernaast zodat je op tijd hierop kan overschakelen.
dat is belachelijk voor woorden.
Ik overweeg echt weg te gaan en voor KPN te kiezen.
Andere ondernemers die KPN als internet hebben, hebben geen problemen. Wanneer doen deze het onderhoud? Bij Ziggo elke maand onderhoud!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het onderhoud gebeurd buiten openingstijden waardoor de winkeliers geen last hebben.
