Klacht: te late levering badkamertegels/geen communicatie

op 11 oktober 2017 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Inmiddels twee keer toe een tegelzetter kunnen annuleren, daar de tegels niet conform afspraak geleverd worden. Inmiddels wel tegels, maar verkeerde kleur. Brugman belt niet terug en komt niet met een oplossing. Inmiddels nog steeds niet duidelijk wanneer tegels geleverd kunnen worden. Nemen telefoon niet op en bellen niet terug terwijl dat wel wordt toegezegd. Kunnen niet aan badkamer beginnen nu tegels er niet zijn. Inmiddels vertraging van 4 weken.

Gewenste Oplossing:

Als juiste tegels snel geleverd worden en er duidelijk wordt geommuniceerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Van den Breemer