Klacht: Te laat tickets toegestuurd en op een andere naampas

Mabm op 23 oktober 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Na het bestellen van concertkaartjes voor Pink ontving de klager pas later de melding dat de tickets tien dagen voor het evenement zouden worden verzonden. Daarnaast zijn de tickets geregistreerd op een andere naam, wat leidt tot onzekerheid over de zitplaatsen en of de klager naast zijn gezelschap kan zitten.

Mijn Klacht:

Pas na het bestellen van de kaartjes het concert van Pink krijg ik de melding dat het pas 10 dagen van te voren wordt gestuurd
Tevens staan de tickets ook nog op een andere naam vermeld
Weet nu dus ook de nummers niet van de plaatsen en of we wel naast mekaar zitten,heb hier geen goed gevoel over

Gewenste Oplossing:

Wil de tickets annuleren en mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM