Mijn Klacht:
De krant komt na 7 uur en dat is te laat als je om 7.15 uur weg moet zijn om te gaan werken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de krant voor 6.30 uur aanwezig is
Een klant van het Brabants Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak na 7 uur wordt geleverd. Dit is problematisch voor de klant, die om 7.15 uur moet vertrekken voor werk.
De krant komt na 7 uur en dat is te laat als je om 7.15 uur weg moet zijn om te gaan werken.
Ik ben tevreden als de krant voor 6.30 uur aanwezig is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM