Mijn Klacht:
Het is nu al een paar keer gebeurd dat de 189 te laat in Ureterp was zodat mijn dochter de bus naar Gorredijk mistte. Daardoor moesten wij haar naar school brengen. Dit brengt extra kosten met zich mee wat ik erg vervelend vindt. Ik moet al een buskaart kopen en als ik dan ook nog extra rijden moet met de auto wordt ik niet vrolijk van. Ik zou dan ook graag een kilometer vergoeding van jullie ontvangen als dit nog een keer gebeurt. Het is heel vervelend allemaal. Met vriendelijke groet Mirjam Bonthuis
Gewenste Oplossing:
Dat de bus op tijd komt of dat de buschauffeur contact zoekt met collega dat hij even kan wachten omdat hij vertraging opgelopen heeft.
