Mijn Klacht:
lijn 5 in Zwolle arriveert meerdere malen per week te laat aan de westenholterallee. hierdoor mis ik mijn aansluiting. Gisteren kwam deze bus om 15.07 niet eens opdagen!
Gewenste Oplossing:
de bus arriveert op tijd
Een reiziger heeft klachten over lijn 5 in Zwolle, die regelmatig te laat arriveert op de Westenholterallee, wat leidt tot gemiste aansluitingen. Op een recente dag kwam de bus zelfs helemaal niet opdagen om 15.07.
lijn 5 in Zwolle arriveert meerdere malen per week te laat aan de westenholterallee. hierdoor mis ik mijn aansluiting. Gisteren kwam deze bus om 15.07 niet eens opdagen!
de bus arriveert op tijd
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.