Klacht: te laat

fernandow op 16 mei 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 mei 2015

Een reiziger heeft klachten over lijn 5 in Zwolle, die regelmatig te laat arriveert op de Westenholterallee, wat leidt tot gemiste aansluitingen. Op een recente dag kwam de bus zelfs helemaal niet opdagen om 15.07.

Mijn Klacht:

lijn 5 in Zwolle arriveert meerdere malen per week te laat aan de westenholterallee. hierdoor mis ik mijn aansluiting. Gisteren kwam deze bus om 15.07 niet eens opdagen!

Gewenste Oplossing:

de bus arriveert op tijd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten