Klacht: te hoge internet gebruik die nog nooit mij over kwam

adel14 op 01 april 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net van uw collega gehoord dat ik echt een hoge rekening zal krijgen ivm hoog gebruik maken van internet ?!
ik dank tele 2 moest beter mij waarschuen
over het gevaar van hoge rekening !
ik heb nog nooit zo een hoge bedrag als betaling aan mijn moebile
telfoon gehaad!?

Gewenste Oplossing:

Graag bij opstelen van factuur rekening mee
hoden dat het eerste keer is en waarschijneijk als laatste
dat ik zo een rekening zal krijgen .
Als tele 2 korting zal geven bij opstelen van de facatuur dan ben ik dankbaar en zeker ga ik mijn ontract verlenen en misschien een niewe contract met onbeperkt internet optie nemen !

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie