Mijn Klacht:
Ik kreeg een melding dat ik een virus op mijn telefoon had, met het verzoek om op een link te klikken. Daarna had ik dus een abonnement op een appservice van € 5,- p.week.
Gewenste Oplossing:
Abonnement stop en mijn € 5,- terug.
Klacht: ongewenst abonnement
wbouw123 op 15 april 2014 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tazoki has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een ongewenst abonnement van € 5,- per week afgesloten na het klikken op een link in een melding over een virus op zijn telefoon. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
