Mijn Klacht:
Ik heb sinds dinsdag een Tassimo Fidelia. Gezien de reclame leek me dit een geweldig apparaat ter vervanging van mijn kapotte DeLonghi. Helaas niets bleek minder waar. Ik hou van een grote mok koffie. Deze is verkrijgbaar bij AH zo leek het. Helaas bij de AH winkels niet te verkrijgen. uIt de handel is hun antwoord. Nog wel te verkrijgen in de webshop. Maar helaas de AH bezorgd niet bij ons dus dat werd hem ook niet. Via een voor mij onbekende webshop wel te verkrijgen maar met verzendkosten en niet de volgende dag in huis. Dus kon het apparaat niet uitproberen.Toch maar naar de AH voor klein kopje koffie. En hoe klein. Het leek wel espresso. Velours Noir intense nr7 long. Langhoudbaar zeker. Maar toch geprobeerd. Dan maar twee cups. Nog geen mok vol en wat duurt het lang. Ik moet tweekeer zetten en snel gaat dit niet. Ik ben na twee dagen alweer over naar een gewoon koffiezetapparaat met filter koffie.
Ik heb echt spijt van mijn aankoop. Hij is waarschijnlijk leuk voor speciale koffie zoals cappucino of latte met daar zit melk ik en ik hou niet van melk in mijn koffie. Al met al een teleleurstelling. Helaas kan het appartaat niet terug naar bol.com omdat deze al gebruikt en is en niet defect vanaf de fabriek.
Gewenste Oplossing:
Aangezien er in een korte tijd geen xl koffie op de markt komt die overal te koop is, wil ik van mijn apparaat af. Ik hoop dat u deze terug neemt en ik mijn geld terug kan krijgen.
