Klacht over Dirk van den Broek: tassencontrole

Mijn Klacht:

Ben al 12 jaar vaste klant bij Dirk van den Broek aan de Burgemeester Engelbertstraat in Zandvoort en een kassiere, Emy genaamd heeft de pik op mij.
Zoals ook vanmorgen toen ik mijn tas op haar verzoek moest laten zien zonder verdenking, Heb nog nooit iets gestolen en vind het dan ook zeer klantonvriendelijk.
Wat ik hoor zijn er meerdere mensen die haar niet mogen om hoe zij haar werk doet.

Gewenste Oplossing:

Excuses en overplaatsing van deze mevrouw.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 12 juli 2018 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Louis Dijkstra,
Excuse voor mijn verlate reactie op uw mail. Uw bevindingen over mijn collega van Dirk in Zandvoort heb ik inmiddels opgenomen met de supermarktmanager. Ik adviseer u vriendelijk om in de winkel even naar de manager te vragen om uw bevindingen persoonlijk toe te lichten. Wij doen er alles aan u nog lang als een tevreden klant te mogen blijven begroeten. Met vriendelijke groeten, Dirk, klantenservice

Klacht: tassencontrole

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten