Mijn Klacht:
Het was vanmiddag redelijk druk bij Dirk van de broek op het Europaplein.
Voor mij stond een iets getinte man met een flesje sap om af te rekenen.
Uit het niets werd hij gevraagd of ze zijn rugzak mochten controleren, natuurlijk was de man verbaasd en zei nee. Niemand voor hem was ook maar iets gevraagd, dit was echt bizar. De chef werd er zelfs bij gehaald door de caissière. De man zei nog en deze mevrouw word die ook gevraagd, en ja hoor ik ook. Ik had alleen een handtas, die laat ik sowieso niet zien. De hele manier waarop was gewoon niet oke. Heel heel erg klant onvriendelijk.
Al jaren kom ik bij Dirk, maar vanaf zeker niet meer.
Jammer dat je zo met je klanten om moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijkheid
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
