Mijn Klacht:
Ik vind het niet fijn dat er bij de kassa gevraagd wordt of ze in mijn tas mogen kijken. Het voelt alsof ik niet vertrouwd wordt.
Ik snap dat er iets tegen winkeldiefstal gedaan moet worden maar met deze benadering slaan jullie de plank volkomen mis. Ik hoor al van meerdere mensen dat ze om deze reden jullie winkel mijden.
Elke keer tijdens zijn controle wordt er eigenlijk gezegd; we vertrouwen je niet , je hebt wellicht iets gestolen . Ik vind dat echt niet kunnen! Ook voor de oudere goudeerlijke mensen vind ik het vernederend.
Hopelijk wordt dit beleid snel afgeschaft !
Vriendelijke groet , Yvonne
Gewenste Oplossing:
Als ik niet als een dief behandeld wordt en jullie mij op voorhand vertrouwen !!


