Richard Wagner op 16 september 2021 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft geprobeerd een vlucht naar New York te boeken voor maart 2022 met een voucher, maar de voucher-code werd niet geaccepteerd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de luchtvaartmaatschappij voor ondersteuning.
Probeer een vlucht naar New York voor maart 2022 te boeken met voucher maar dit lukt niet.Voucher-code wordt niet geaccepteerd tijdens boeken. Airline is onbereikbaar. NEVER,NEVER,NEVER fly TAP!!!!!!!!!!!!!!!
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
