Jaimytamara op 01 oktober 2020 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Na een gesprek met TAP Air Portugal, dat 3,5 maand geleden plaatsvond, werd beloofd dat het geld voor de vliegtickets van Amsterdam naar Sal Kaapverdië zou worden teruggestort. Op 1 oktober heeft de klager echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen en wacht hij op verdere communicatie. Het bijbehorende casenummer is 2020/0000789283.
Zeker 3,5 maand geleden heb ik TAP eindelijk kunnen spreken. Zij beloofden mij het geld van de tickets terug te storten. De vliegtickets waren voor van Amsterdam naar Sal Kaapverdië. Nu op 1 oktober heb ik nog steeds niks vernomen. Het Case nr: 2020/0000789283.
Geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
