Mijn Klacht:
Mijn vlucht was geannuleerd In maart wegens corona.
Nog steeds geen voucher ontvangen, die wel was beloofd, het gaat om 266 euro.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn voucher heb ontvangen.
Klacht: Geen voucher ontvangen
Veroon14 op 24 oktober 2020 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van TAP Air Portugal heeft een klacht ingediend omdat hij nog steeds geen voucher van 266 euro heeft ontvangen voor een geannuleerde vlucht in maart, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De situatie is ontstaan door de coronamaatregelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
