Mijn Klacht:
Ik had een vlucht geboekt op 17-09-2020 met vlucht nummer TP1558. Vlucht is door tap Portugal zelf geannuleerd en naar 19-09-2020 gezet. Dit was te laat ivm een bruiloft op 19-09-2020. Uiteindelijk na telefonisch contact een nieuwe vlucht moeten boeken dat gewoon goed is gegaan. Voor de vlucht TP1558 van 17-09-2020 die heb ik moeten annuleren maar daar heb ik nooit een refund voucher van gehad. Wel een nummer. Elke keer dat ik bel dan geven zij aan dat ze het druk hebben etc. Wij zijn nu al 4 maanden verder nu
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
