Mijn Klacht:
wil graag informatie maar krijg niemand te bereiken. over telefoon over mail.
Gewenste Oplossing:
helemaal niet of ik moet gebelt worden 06 15288354
kruidbos op 16 juli 2021 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van TAP Air Portugal heeft moeite om informatie te verkrijgen, omdat hij of zij niemand kan bereiken via telefoon of e-mail. Ondanks herhaalde pogingen blijft er uitblijven van een reactie van de luchtvaartmaatschappij.
wil graag informatie maar krijg niemand te bereiken. over telefoon over mail.
helemaal niet of ik moet gebelt worden 06 15288354
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM