Klacht: Geannuleerde vluchten zonder compensatie

Amrar op 09 juni 2021 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant heeft in de zomer van 2020 vliegtickets geboekt naar Marokko, maar deze vluchten werden geannuleerd vanwege corona. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling of vouchers van TAP Air Portugal ontvangen, ondanks herhaalde pogingen tot contact via e-mail en telefoon.

Mijn Klacht:

IK heb vliegtickets geboekt in de zomer van 2020 naar marokko,en de vluchten werden geannuleerd door corona.Ik heb tot vandaag geen geld en ook geen vouchers van TAP Portugal gehad.Ik heb paar keer gemaild,en telefonisch contact gehad met veel moeite maar heeft niks opgeleverd!

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of nieuwe tickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amrar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM