Klacht: De luchtvaartmaatschappij is onbereikbaar

Ashni h op 19 mei 2020 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

TAP Air Portugal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 19 mei 2020

Er wordt aangegeven dat het moeilijk is om contact te krijgen met TAP Air Portugal voor informatie over een geplande vlucht op 31 mei vanuit San Francisco Airport. De luchtvaartmaatschappij blijkt onbereikbaar te zijn voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik probeer meer informatie te krijgen over mijn vlucht, deze staat gepland voor 31 mei vanuit San Francisco Airport. Helaas is de maatschappij niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik informatie heb over de vlucht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM