Bosch94 op 28 mei 2019 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft in een pakje Camel shag twee bladeren van een tabaksplant aangetroffen, naast andere ongewenste takjes. De klant vraagt zich af of dit normaal is en heeft foto's van de bladeren gemaakt ter ondersteuning van de klacht.
Halverwege mijn pakje shag kom ik 2 bladeren van een tabaksplant tegen. Nadat ik al veel takjes en zooi heb moeten weggooien.
Is dit normaal? Ik heb foto’s van die bladeren gemaakt!
Een tegemoetkoming van camel is het minste wat ze kunnen doen.
Ik heb tenslotte niet betaalt voor een productie fout
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
