Anneke Stahlie op 18 maart 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft geklaagd over de levering van een taart, waarbij de topping aan één kant was verschoven, waardoor de foto niet goed zichtbaar was. Dit probleem deed zich voor bij de bezorging van de taart met felicitatie.
Toen de taart met felicitatie bezorgd werd, was de taart verschoven waardoor de topping ( slagroom/ vruchten) aan 1 kant lag waardoor de foto ook niet goed te zien was.
Schadeloos stelling aangezien het een hoop geld was voor een taart die mooi met foto en felicitatie bezorgd had moeten worden als verassing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
