Klacht: taaie rosbief Excellent

rosbief op 29 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2018

Twee keer rosbief Excellent gekocht voor de kerst, maar beide keren was het vlees taai en niet te eten. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing kwam de warmtemeter niet omhoog, wat resulteerde in een teleurstellende ervaring tijdens de feestdagen. De klager was opgelucht geen gasten te hebben, omwille van de situatie.

Mijn Klacht:

Heb 2 x rosbief Excellent gekocht voor de kerst. 1 x volgens gebruksaanwijzing in de oven gebakken: warmtemeter popte er niet uit, na de aangegeven minuten uit de oven gehaald: niet te eten, erg taai. Andere rosbief aan mijn zoon gegeven voor kerstavond: heeft die volgens gebruiksaanwijzing in de pan gebakken: zelfde verhaal: warmtemeter kwam niet omhoog: ook erg taaie rosbief. Ik was blij dat ik geen gasten had, want dan had ik mij doodgeschaamd…..

Gewenste Oplossing:

tegoedbon van euro 20-- Mijn bonuskaartnr: 2 620703 318387 en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer