Mijn Klacht:
Ik heb onlangs ijshoorntjes met vanille en chocolade besteld bij Picnic. Bij het ontvangen van de bestelling viel het me op dat het hoorntje erg taai was. Ik heb het gevoel dat de ijsjes ontdooid zijn en vervolgens weer opnieuw zijn ingevroren, wat de kwaliteit van het product aanzienlijk heeft beïnvloed. Ik ben teleurgesteld over deze ervaring en verwacht een betere kwaliteit bij toekomstige bestellingen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een reactie van Picnic ontvangen over deze kwestie en een passende oplossing voor het probleem.


