Mijn Klacht:
Sinds de verbouwing van de Vomar-winkel werkt de Kik-kaart niet meer. Hierdoor kan ik geen vouchers inwisselen en ook geen kooppunten kopen of inwisselen. Na contact met de winkel kreeg ik een schouderophaal, waarbij werd aangegeven dat producten met een voucher zonder korting kunnen worden afgerekend of teruggelegd. Dit is zeer frustrerend voor mij als klant.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vomar om het probleem met de Kik-kaart, dat te maken heeft met de internetverbinding in de winkel, op te lossen. Anders wil ik dat producten met vouchers ook zonder kik kaart tegen kortingsprijs van voucher worden afgerekend.
