Klacht: geen levering van mijn ingestuurde zwarte Galaxy Samsung S5 voor een witte Galaxy Samsung S5

user-1275565 op 13 juni 2016 over T-Trading in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Trading
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 9 mei stuur ik mijn zwarte Galaxy Samsung S5 geleverd December 2015 door Koopje Deal naar het bedrijf T-Trading in Lieshout.Na tientallen telefoontjes ,gesproken met Rick,Roel die dan beloven het nieuwe toestel op te sturen.Ook kontakt gehad met Koopje Deal ,waar ik het toestel kocht brengt ook niets op.Zelfs gisteren kontakt gehad met Rick die zei dat hij het pakje had zien liggen .Ben ten einde raad.Misschien kunt U helpen.

Gewenste Oplossing:

als mijn nieuwe toestel geleverd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie