Klacht: T- shirts

Bachje op 06 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 10 okt 26.90 betaald voor 2 t- shirts kreeg 2 weken later bericht dat ze verzonden waren .na 1 week mail gestuurd dat we niets ontvangen hadden.
Daarop mail ontvangen dat het model niet geleverd was bij hun.
We konden veranderen of wachten kozen voor wachten.
Na verschillende malen bestelnummer door gemaild te hebben geen enkele reactie meer van hun.

Gewenste Oplossing:

Mijn t-shirts of het geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie