Mijn Klacht:
T-mobile wil mijn viaplay abonnement wel overnemen maar alleen tegen een meer prijs van 6 euro per mnd
Gewenste Oplossing:
zondermeer overname van mijn bestaande abonnement.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
T-Mobile biedt aan om het Viaplay-abonnement over te nemen, maar vraagt hiervoor een extra bedrag van 6 euro per maand. De klant is ontevreden over deze prijsverhoging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
