Een klant van T-Mobile ervaart hinder tijdens het tv-kijken door voortdurende reclameboodschappen voor een telefoon die te koop is voor €2,00. Deze onderbrekingen verstoren de kijkervaring en de klant vraagt om een oplossing.
Ik zit tv kijken krijg elke keer recaleme tussen van t- mobiel voor een telefoon te bestelling en die telefoon kost maar €2.00 .
maar dan kan ik geen tv meer kijken hoe kan dit zou uw mijn daar over kunnen bellen dit is mijn nummer 06-29230589 onder naam Leo van der Heijden.
Niet over wat hier boven staat
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
