Mijn Klacht:
Er word dan gezecht door een automatische stem u heeft onvoldoende beltegoed voor dit gesprek en er word automatisch opgehangen
Gewenste Oplossing:
Als dit niet meer gebeurt
Daanvdven op 13 maart 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart problemen met het gebruik van 150 gratis belminuten. Ondanks het aanbod van deze belminuten ontvangt de klant een automatische melding dat er onvoldoende beltegoed is, waarna de verbinding wordt verbroken.
Er word dan gezecht door een automatische stem u heeft onvoldoende beltegoed voor dit gesprek en er word automatisch opgehangen
Als dit niet meer gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.