T-Mobile verzendt acceptgiro's te laat, wat leidt tot vertragingen bij betalingen. Dit resulteert in extra administratiekosten van 15 euro op de volgende factuur. De klant heeft deze situatie als frustrerend ervaren.
acceptgiro’s worden door t mobile te laat verzonden, waardoor er weer een te late betaling ontstaat, met als gevolg op de eerstvolgende factuur er weer 15 euro administratiekosten bij
op tijd de acceptgiro s naar de klanten verzenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
