Klacht: aanmaning om een factuur te betalen

Y.ten Kate op 28 april 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 april 2015

Een persoon ontving op 27 april een aanmaning van T-Mobile voor een factuur, ondanks dat hij geen klant is bij het bedrijf. De aanmaning dreigde met een aanzienlijke verhoging van het bedrag als er niet voor 28 april betaald zou worden.

Mijn Klacht:

27 april kreeg ik van T-mob een aanmaning om een factuur te betalen terwijl ik geen klant ben van T-mob. Als ik niet voor 28 april zou betalen ,zou hey bedrag aanzienlijk verhoogd worden.

Gewenste Oplossing:

Als T-mob. mij uit kan leggen hoe dit mogelijk is en excuus maakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie