Klacht: 6030-telefuture

Rpvds99 op 17 april 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 april 2015

Een klant van T-Mobile ontvangt sinds enkele weken ongewenste en kostbare sms'jes van het nummer 6030, genaamd telefuture. De klant zoekt naar een oplossing om deze berichten te stoppen.

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken word ik ongevraagd bestookt met dure sms’jes van telefuture 6030. Enig idee hoe dit te stoppen?

Gewenste Oplossing:

Indien ik die ellendige sms'jes niet meer krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie