Mijn Klacht:
Maandelijks wordt een bedrag van € 27,99 afgeschreven van mijn creditcard. Ik heb echter geen doorlopende machtiging af gegeven. Ik wil dat dit stopt. Hoe kan ik dit regelen?
Gewenste Oplossing:
Als de betalingen pet direct zijn gestopt
Klacht: Regelmatige afschrijvingen
Uskc983 op 08 december 2014 over SXDN in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van SXDN meldt dat er maandelijks € 27,99 van zijn creditcard wordt afgeschreven, terwijl hij geen doorlopende machtiging heeft verleend. Hij vraagt om hulp bij het stopzetten van deze afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
