Mijn Klacht:
Er gaat geld van mijn rekening voor een dienst die ik nooit heb aangevraagd bij mijn weten, deze maand al 31,98€!!
Gewenste Oplossing:
Hiermee onmiddellijk stoppen en alles terugstorten!
Een gebruiker van SXDN meldt dat er onterecht een bedrag van 31,98€ van zijn rekening is afgeschreven voor een dienst die hij niet heeft aangevraagd. De betrokkene is zich niet bewust van de reden voor deze betaling.
Er gaat geld van mijn rekening voor een dienst die ik nooit heb aangevraagd bij mijn weten, deze maand al 31,98€!!
Hiermee onmiddellijk stoppen en alles terugstorten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM