Mijn Klacht:
Ik zie dat er van mijn kredietkaart meermaals per maand €15.99 euro gaat terwijl ik maar 1x abonnement genomen hebt.
Gewenste Oplossing:
dit moet stppen
Klacht: Onterecht meermaals €15.99 van mijn kredietkaart
Jo1971 op 22 maart 2014 over SXDN in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van SXDN meldt dat er meerdere keren per maand €15,99 van zijn kredietkaart is afgeschreven, terwijl hij slechts één abonnement heeft afgesloten. Hij beschouwt deze herhaalde afschrijvingen als onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
