Een gebruiker van de datingsite SXDN heeft een klacht ingediend over een onrechtmatige incasso van 59,96 euro. Deze incasso is eerder geweigerd en teruggedraaid, maar het bedrijf heeft opnieuw geprobeerd het bedrag te incasseren via CM.com.
sxdn.nl, wil 59,96 van mijn rekening incasseren, is al 1x geweigerd en terug gedraaid, nu nwe poging
gaat CM.com stichting
wanneer deze niet meer geincasseerd wordt, dus stopt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
