Klacht: Ongewenste afschrijving

Wimpie1987 op 20 september 2022 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 september 2022

Een gebruiker van SXDN meldt dat er maandelijks een bedrag van 23,99 euro wordt afgeschreven, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. De klager verzoekt om te stoppen met deze ongewenste afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Elke maand word er 23.99 afgeschreven..
Ik wil dat dit stopt.
Ik heb niets besteld en wenst ook dat er niets meer word afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Dat de afschrijvingen stoppen per direct

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM