Klacht: Mysterieuze afschrijvingen

Chauvigny op 22 februari 2013 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een gebruiker heeft ontdekt dat er al geruime tijd onverklaarbare afschrijvingen plaatsvinden van zijn rekening. Hij vermoedt dat deze afschrijvingen zijn ontstaan na misbruik van zijn creditcardgegevens door een huisbewoner. De gebruiker vraagt om hulp bij het deactiveren van een knop op een website, zoals hij op een forum heeft gelezen.

Mijn Klacht:

Kijk Eigenlijk nooit naar afschriften, maar heb onlangs ontdekt dat al enige tijd mysterieuze afschrijvingen plaats vinden. Enige tijd geleden zijn mijn cc gegevens door andere huisbewoner gebruikt, en vermoedt dat hierna de afschrijvingen plaats vonden.

Hoe kan ik (op forum gelezen) op welke website de knop deactiveren??

Gewenste Oplossing:

Ik zou de afschrijvingen willen laten stoppen, en vermoedelijk een website vinden waar dit zou moeten worden beëindigd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM