Klacht: Maandelijkse betalingen stopzetten

svenmartein op 03 oktober 2013 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een gebruiker van de datingsite SXDN verzoekt om de maandelijkse betalingen van 27,99 euro naar zijn creditcard stop te zetten. Hij stelt dat hij hiervoor geen toestemming heeft gegeven.

Mijn Klacht:

Gelieve de maandelijkse betalingen stop te zetten naar datingsite. Er gaat elke maand 27.99 euro van mijn visakaart waar ik geen toestemming heb voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

het stopzetten van de betalingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM