Mijn Klacht:
Maandelijks afhaling geld 15,99 € via visakaart zonder een opdracht gegeven te hebben voor een product of wat dan ook.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met mensen op te lichten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over SXDN, omdat er maandelijks €15,99 van zijn Visa-kaart wordt afgeschreven zonder dat er een opdracht voor een product is gegeven. De klant vraagt om opheldering over deze ongewenste afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
